■不同的城市有不同的“梗”，把所在城市的资源发掘透，就已经是美术馆长期而隽永的课题了。

　　■把自己的馆史研究透，从自己的历史经验中汲取策划创意，才是打造自身品牌的最可靠的途径。

　　作为行业标准的美术馆管理，在近年来已经得到业内的普遍认同。与此同时，如何做出美术馆的特色，避免千馆一面，则又是一个新的话题。不少观众特别担心的是，无论走进哪家美术馆，就像是上世纪80年代以来的旅游业一样，摊档的纪念品都是相似的，导游的故事也都是如出一辙。最终，自然景点越来越弱化，人工的、后天的、牵强附会的因素越来越多。最终变成“上车睡觉，下车拍照。回来一问什么都不知道”。把好端端的美差变成了走过场。

　　美术馆的管理，无论怎么变，总有一些基本的要素是不变的。比如，公共服务的功能，城市名片的效应，乃至展厅的空调温度、湿度的要求，展览的学术形象和学术规范等。这也就像裁缝做裤子，不管怎么变，裤子总得有两条腿。三分裤、五分裤、七分裤，有兜，没兜……做成空筒那是裙子，超出了基本的概念界定。美术馆也是这样，首先得是美术馆，符合美术馆行业的基本要求和基本条件，然后才是各自的独特性。美术馆的差异化，指的是有原则的差异化。这个原则，就是美术馆行业的基本守则。

　　也正像裁缝们做裤子那样，如果做出来的都是一样的，直筒裤，或萝卜裤，单一的品种，那也不能满足消费者的需求。美术馆之所以吸引观众，让人思之、念之、牵挂之、难忘之，归根到底也在于美术馆的独特之处，使自己与城市同在、与观众同在。在这个意义上，美术馆的差异化至少包含着这样几个方面：

　　第一是与城市空间融为一体的社会形象。美术馆是城市化的产物，至今鲜有乡村美术馆而名声大噪者。作为与城市生活息息相关的美术馆，怎样把自己和城市融为一体，可谓是八仙过海、各显神通。比如武汉市江汉区保华街的武汉美术馆，坐落在居民区。四通八达的前后左右，都是居住小区。这就在客观上自然产生了美术馆的城市地标价值。当其他那些位置偏远的美术馆在为如何“拉观众”、聚人气而发愁的时候，类似这样的美术馆则必然要考虑，如何首先服务好周边的居民。这也催生了武汉美术馆策划的与城市发展历史相关的一系列的展览。不同的城市有不同的“梗”，把所在城市的资源发掘透，就已经是美术馆长期而隽永的课题了。

　　第二是与自身历史相关的公共形象。不同美术馆有不同的发展历史，在时间坐标上有不同的历史际遇，在社会资源和人才结构上有不同的搭配和变迁。这也决定了美术馆自身要素和自身历史，成为美术馆差异化的又一个主要原因。打品牌，把孤立的、静态的藏品变成鲜活的连贯的文化生态，尽管不少美术馆的从业者都开始意识到这个问题的有趣和有理，但是在如何开发美术馆的自身资源方面，往往都还在等着瞧，而不是试试看。等是没用的，适用于别馆的经验，未必就可以照搬照抄。把自己的馆史研究透，从自己的历史经验中汲取策划创意，才是打造自身品牌的最可靠的途径。在这个意义上，美术馆的差异化其实就是各自不同的成长背景和成长过程带来的必然的内容。

　　第三是要有因人设岗的勇气和胆识。不要总是固执于传统的管理经验，尽干那些削足适履的事。在人才配置上，用人所长，而不是鸡蛋里面挑骨头。对于某些专才，他(她)擅长什么就用他(她)什么，而不是拿所谓的岗位职责，动辄就指责人家这不行、那不行。优秀的管理就是人力资源的合理配置，如果人员管理片面强调千篇一律，甚至某些低素质的管理者武大郎开店，那么美术馆的差异化更无从谈起。

　　第四是千万不能僵化、片面地理解美术馆的行业标准。从物业管理到展览策划，随着美术馆行业的发展壮大，这个行业标准也是与时俱进的。笔者在20多年之前跟人谈展览的时候，开口就说广东美术馆的硬件设施先进，展厅可以做到恒温恒湿，颇为自豪。如今，作为行业标准的恒温恒湿已经是美术馆行业的标配，家家如此，如果仍以恒温恒湿为自豪，就已经毫无意义了。

　　(作者系广东美术馆研究员)

来源：雅昌艺术网